นโยบายความเป็นส่วนตัว
evs168
evs168 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
หลัก การคุ้มครองข้อมูลของเรา
evs168 ยึดมั่นในหลักการสำคัญ 6 ประการในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกท่าน
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
evs168 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของตน ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูล ส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม
ความโปร่งใส
เราแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเพียงใด โดยไม่มีข้อความซ่อนเร้น
กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เมื่อพ้นระยะเวลา ที่จำเป็นหรือเมื่อสมาชิกร้องขอ ตามขั้นตอนที่กำหนด
สารบัญ
- 1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. ช่องทางติดต่อ
บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย evs168 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ สำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ evs168.cam และบริการทั้งหมดที่เชื่อมโยงกัน ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยครบถ้วนแล้ว
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
evs168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ โดยแบ่งประเภท ของข้อมูลที่เก็บได้ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | บัญชีธนาคาร PromptPay TrueMoney | กระบวนการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address ประวัติการเล่น การเดิมพัน | ระบบอัตโนมัติ / Log |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ชนิดอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ | คุกกี้ / เทคโนโลยีติดตาม |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อ แชทสด อีเมลสนับสนุน | ระบบ Customer Support |
เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งและมีความจำเป็นทางกฎหมาย
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
evs168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและคุณสมบัติของสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนด
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ของสมาชิก
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการจัดการการพนัน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนด
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
evs168 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็น เท่านั้น โดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมในทุกกรณี ดังนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ ที่รองรับ โดยข้อมูลที่ส่งมีเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงเกมจากผู้ให้บริการภายนอก โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
- หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และบริการรักษาความปลอดภัย ที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
evs168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชม แพลตฟอร์มของเรา
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
- คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ความปลอดภัยของข้อมูล
evs168 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูล ส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ (Hashing)
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-based Access Control)
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบระบบเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก evs168 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้:
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน และสอบถามว่าเราใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้ถูกต้องตรงกับความเป็นจริง
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว ในขณะที่อยู่ระหว่างการพิจารณาคำร้องขอหรือข้อโต้แย้ง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรงหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน evs168 ผ่านช่องทาง แชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
evs168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับ วัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บ ข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ข้อมูลธุรกรรมการเงิน | 5-7 ปี | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| Log การใช้งาน | 1 ปี | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/KYC |
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อสมาชิกร้องขอให้ลบข้อมูล (ในกรณีที่ไม่มี ข้อผูกพันทางกฎหมายในการเก็บต่อ) เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถ ระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้ง อยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน
evs168 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้ มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่:
- การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรอง
- การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าของไทย
- การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงระหว่างการส่ง
การคุ้มครองผู้เยาว์
evs168 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครหรือ ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์โดยเด็ดขาด
หากเราพบโดยบังเอิญว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและแจ้งให้ผู้ปกครองทราบตามความเหมาะสม
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
evs168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการ ดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน และจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ไว้อย่างชัดเจน ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้
ช่องทางติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุไว้ ในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ evs168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง)
- แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- LINE: พร้อมตอบทุกวัน สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว?
ทีมงาน evs168 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านตลอด 24 ชั่วโมง